Чтобы показать, что такое социальные инновации, давайте посмотрим на три, казалось бы, разных примера. Читая их, подумайте, что их объединяет.
Пример 1. 1847 год. Вена. Пожалуй, одно из самых развитых на тот момент мест в Европе, а значит, и в мире. При этом смертность в родильных домах, даже там, где работают лучшие специалисты, достигает 30%! Врачу-акушер Игнац Земмельвейс понимает, в чем причина такой высокой смертности и что нужно делать, чтобы снизить ее на порядок. Казалось бы, общество и коллеги должны были носить его на руках. Но получилось иначе.
ЦИТАТА. Открытие Земмельвейса по сути было приговором акушерам всего мира, отвергавшим его и продолжавшим работать старыми методами. Оно превращало этих врачей в убийц, своими руками – в буквальном смысле – заносящими инфекцию. Это основная причина, по которой оно вначале было резко и безоговорочно отвергнуто.
Источник: И.М. Верткин. Бороться и искать. О качествах творческой личности. // Нить в лабиринте. Петрозаводск: Карелия, 1988. С. 84-85.
Пример 2. Конец XIX века, Лондон. Британская Империя – в зените своего могущества, один из центров европейской цивилизации. Но, к примеру, правами, которые мы сегодня считаем неотъемлемыми, тогда обладали не все. Известно, что женщинам не было доступно избирательное право, а права на наследство и владение имуществом были ограничены. Одной из видных деятельниц борьбы равноправие была Эммелин Панкхерст, которая прикладывала значительные усилия, чтобы суфражистское движение достигло поставленных целей. Было ли общество радо ее действиям? Вопрос риторический.
Пример 3. Середина XX века. Сингапур получает независимость от Британии. По городу только что перестали ходить коровы и другой скот, из города начала исчезать грязь. В стране активно развивается индустриализация, а уровень зарплат равномерно повышается. Тем не менее в стране остается много проблем, и одна из них – большое количество стариков. Работать они уже не в состоянии, не все дети могут о них заботиться, а пенсй как таковой тогда не было. Перед руководителем Сингапура, Ли Куан Ю, стояла непростая социальная задача. Чтобы повысить уровень жизни старого поколения, нужны деньги. Откуда их взять, если Сингапур – не ресурсная экономика, и у нее нет нефти или газа? Распространенная практика: сначала взять деньги у рабочих, чтобы спустя годы вернуть им эти средства уже в виде пенсии. Очевидно, что эти люди крайне негативно отнеслись к тому, чтобы отдавать честно заработанные деньги.
Что объединяет эти три примера, которые имели место в разных местах, в разное время, с врачом, активисткой и политиком? Они встречали сопротивление со стороны общества, претворяя социальные инновации в жизнь. Земмельвейса уволили, вынудили уехать из Вены и запретили публиковать его работы. На этом фоне у него случился нервный срыв и развилась депрессия, а затем без согласия его поместили в психиатрическую клинику, где он скончался от побоев. Панкхерст встречала отторжение со стороны не только мужчин, но и женщин, которые не хотели менять привычный уклад жизни. Ее арестовывали семь раз, прежде чем женщины получили право на участие в выборах. Практикам Куан Ю сопротивлялись рабочие, и социальное напряжение росло.
Общество несовершенно. На протяжении столетий в нем существовали и продолжают существовать нерешенные или плохо решенные социальные проблемы, жертвами которых становятся миллионы людей. Некоторые из них – явные, но чем проблема сложнее, тем меньше ее проявлений мы видим на поверхности. Социальные проблемы не замечают, замалчивают, игнорируют – и снова см. пример Земмельвейса, чьи работы запрещали публиковать, чтобы поберечь нервы акушеров.
При этом, в обществе существуют механизмы тиражирования понятного и успешного опыта. Мир знает, как организовать детский дом, построить пенсионную систему и обеспечить бесплатное медицинское обслуживание. Эти практики известны. Однако решение сложных социальных проблем непонятно само по себе. Более того, если появляется какой-то работоспособный инструмент, то он появляется стихийно. Часто – отдельными активистами, которые занимаются этим на свой страх и риск. Мы можем назвать какое-то количество сотен выдающихся социальных инноваторов. Многие из них не дожили до реализации своих идей. И кто знает, о скольких из них мы просто не знаем, потому что у них не получилось. Или получилось, но их разработки были утеряны и не получили развития.
Все это значит, что пока не существует технологии, которая бы генерировала социальные инновации сознательно, под задачу.
Основные вопросы, которые мы как исследователи ставим перед собой:
- Как разрабатывать социальные инновации?
- Как их внедрять?
- И кто будет (должен) этим заниматься?
Как с этими вопросами связан проект «АПОРОН»
Во-первых, чтобы разрабатывать решения проблем, нужно о них знать. «АПОРОН» – это площадка, на которой можно рассказать и поделиться нерешенными задачами.
Во-вторых, такая информация может быть уже частично собрана. «АПОРОН» занимается сбором прецедентов: откуда возникают социальные проблемы и каким образом они решаются; исторические примеры и современные кейсы. На декабрь 2023 года в закрытой Базе знаний участников проекта более 13 тысяч примеров.
В-третьих, решения часто не лежат в готовом виде, требуется обобщение прецедентов и создание технологий, позволяющих социальным активистам разрешать актуальные противоречия.
Наконец, в-четвертых, чтобы избежать распространенных ошибок, нужна работа в коллективе и помощь наставников. «АПОРОН» – это площадка, на которой специалисты в области социальных инноваций могут обмениваться практическим опытом. I-я Конференция разработчиков социальных инноваций – один из элементов этой площадки.
Благодарности
Конференция прошла в июне 2023 года в Москве, но работа над материалами шла и задолго до, и долго после. Поэтому я хочу выразить благодарность тем людям, которые считают разработку и внедрение социальных инноваций важной задачей.
Спасибо Игорю Леонардовичу Викентьеву, владельцу крупнейшей в Европе базы креативных и творческих решений и проекта VIKENT.RU, за то, что поделился идеей работать над социальными инновациями, а также за десятки ценных методических рекомендаций о том, как разрабатывать эту тему.
Анатолию Александровичу Рыжачкову и команде издательства концентрированных знаний LIVREZON за постоянную и неоценимую в помощь в подготовке этой конференции как с методических позиций, так и с точки зрения организации.
Докладчикам, каждый из которых потратил десятки часов на подготовку своих материалов и выступление с ними.
Своей супруге, Марии Сергеевне Резниковой, за многолетнюю поддержку. Как показывает статистика, сопротивление семьи и ближайшего окружения – одна из наиболее частых причин, почему разработчики сходят с дистанции. Мне это не грозит.
Сергей Резников, руководитель проекта «АПОРОН»
Поддержите проект «АПОРОН», приобретая сборник материалов первой конференции – в электронном или в печатном виде.
